Ons servicepakket en aanvullende modules

Ons technische servicepakket zorgt ervoor dat je koffieautomaat in topconditie blijft.

Complete service zonder zorgen

Wij willen je graag informatie geven over ons serviceconcept. Op deze pagina vind je een overzicht van onze servicepakketten.

Waarom een Coffee Fresh servicepakket?

 Zorgeloos genieten van je koffie en thee.
 Direct persoonlijk contact en snelle responstijd.
 Geen verrassingen of onverwachte kosten.
 Vaste en betrokken medewerkers die tijd voor je nemen.
 Altijd bij je in de buurt door meerdere locaties en landelijke dekking.

Standaard service pakket

Om je op elk moment te kunnen verzekeren van de beste technische service, bieden we je ons standaard service pakket. Deze service is inbegrepen bij alle koffieautomaten.

technische helpdesk

 technische helpdesk bereikbaar via telefoon

Onze technische helpdesk is 7 dagen per week bereikbaar.
088 0000 222

standaard 8-uursservice

standaard 8-uursservice

Komen wij er telefonisch niet uit, dan komt onze service technicus binnen
8 uur langs.

preventief onderhoud

preventief onderhoud door onze monteur

Door ons preventieve onderhoud is en blijft de koffieautomaat altijd in een goede technische staat.

geen extra kosten

geen extra kosten, geld in spaarvarken

Onze service technicus komt kostenloos langs. Het vervangen van onderdelen is volledig gratis.

service check

altijd een service check

Bij ieder bezoek wordt de technische staat van de koffieautomaat gecheckt.

zaterdagservice

zaterdagservice

Ook op zaterdag leveren wij dezelfde service als tijdens kantooruren, zonder meerkosten.

vaste monteurs

vast team monteurs

Onze vaste service technici hebben hun eigen werkgebied en kennen hun klanten daardoor erg goed.

persoonlijk

vast team contactpersonen

Iedere klant heeft een vast team van eigen contactpersonen.

Aanvullende service modules

Naast ons standaard service pakket bieden wij ook de mogelijkheid om een aanvullende modules te kiezen.

module
verkorte responstijd

verkorte responstijd

Bij uitval van je koffieautomaat komt onze service technicus binnen 4 uur langs.

module
operating
basis

operating basis

Onze operators verzorgen het schoonmaken en bijvullen van de automaat.

module
operating
comfort

operating comfort met voorraadbeheer

Operating basis
+
het voorraadbeheer door onze operators.

module
operating
deluxe

operating deluxe met geldafhandeling

Operating comfort
+
de geldafhandeling door onze operators.

Technische dienst collega staat voor je klaar

Direct contact met technische helpdesk?

Onze technische helpdesk is 24/7 te bereiken voor het melden van een storing aan je koffieautomaat. Je kunt bellen met: 088 - 0000 222. Of maak gebruik van ons formulier om een storing door te geven.

Heeft u een vraag over onze service?

Wellicht vindt je het antwoord tussen de veelgestelde vragen. Mocht je vraag er niet tussen staan kun je altijd telefonisch contact met ons opnemen.


fancybox loading gif