complete service zonder zorgen
Ons servicepakket en aanvullende modules
Ons technische servicepakket zorgt ervoor dat je koffiemachine in topconditie blijft. Op deze pagina vind je een overzicht van onze servicepakketten.
Altijd een Coffee Fresh servicepakket
- Zorgeloos genieten van je koffie en thee
- Direct persoonlijk contact en snelle responstijd
- Geen verrassingen of onverwachte kosten
- Vaste en betrokken medewerkers die tijd voor je nemen
- Altijd bij je in de buurt door meerdere locaties en landelijke dekking
Ons standaard servicepakket
Om je op elk moment te kunnen verzekeren van de beste technische service, bieden we je ons standaard servicepakket. Deze service is inbegrepen bij alle koffiemachines.
- Onze technische helpdesk is 7 dagen per week bereikbaar. 088 0000 222
- Komen wij er telefonisch niet uit, dan komt onze service technicus binnen 8 uur langs.
- Door ons preventieve onderhoud is en blijft de koffiemachine altijd in een goede technische staat.
- Onze service technicus komt kosteloos langs. Het vervangen van onderdelen is volledig gratis.
- Bij ieder bezoek wordt de technische staat van de koffiemachine gecheckt.
- Ook op zaterdag leveren wij dezelfde service als tijdens kantooruren, zonder meerkosten.
- Onze vaste service technici hebben hun eigen werkgebied en kennen hun klanten daardoor erg goed.
- Iedere klant heeft een vast team van contactpersonen.
Aanvullende servicemodules
Naast ons standaard servicepakket kun je kiezen tussen aanvullende modules.
- Bij uitval van je koffiemachine komt onze service technicus binnen 4 uur langs.
- Onze operators verzorgen het schoonmaken en bijvullen van de koffiemachine.
- Operating basis + het voorraadbeheer door onze operators.
We bespreken graag met je welke modules bij jouw wensen passen.
